Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 365sb. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Mọi quy định tại 365sb được trình bày bằng ngôn ngữ tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay mơ hồ. Người chơi luôn biết rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.
365sb cam kết bảo vệ quyền lợi người chơi theo đúng quy định. Mọi tranh chấp đều được xử lý công bằng, minh bạch với đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7.
Hoạt động của 365sb tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện hành. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho người chơi đủ 18 tuổi trở lên và có trách nhiệm với cộng đồng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 365sb đều được ghi nhận đầy đủ, minh bạch. Người chơi có thể xem lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào và yêu cầu giải trình nếu có thắc mắc.
365sb áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi. Mọi hành vi gian lận, giả mạo hoặc lạm dụng hệ thống đều bị xử lý nghiêm.
Điều khoản của 365sb được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật mới nhất. Người chơi sẽ được thông báo khi có thay đổi quan trọng.
Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 365sb ("Chúng tôi", "Nền tảng", "365sb") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 365sb.org và các ứng dụng liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của 365sb, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 365sb ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
365sb chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Người chơi phải xác nhận độ tuổi hợp lệ khi đăng ký và có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh bất cứ lúc nào.
Nghiêm cấm: Người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 365sb. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư sẽ bị tịch thu.
Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 365sb, bao gồm:
Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 365sb. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
365sb có quyền yêu cầu Người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc các giấy tờ hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
365sb hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh. 365sb không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của 365sb phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người chơi có thể kiểm tra tiến độ hoàn thành điều kiện trong phần quản lý tài khoản.
365sb cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đúng hạn. Nếu yêu cầu rút tiền của bạn bị trì hoãn quá 24 giờ, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat.
Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 365sb phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia. 365sb không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do Người chơi không hiểu rõ quy tắc.
Một cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 365sb xác nhận và ghi nhận thành công. Cược chưa được xác nhận hoặc bị lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt sẽ không được tính. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 365sb có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ tại 365sb được xác định bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp. Kết quả cá cược thể thao và đá gà được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện tương ứng.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 365sb:
365sb thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.
365sb bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 365sb về việc áp dụng hay từ chối khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
365sb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet, hành vi trái phép của bên thứ ba, hoặc quyết định cá cược của Người chơi. Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và 365sb không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập. 365sb khuyến nghị Người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
Cá cược có thể gây ra tổn thất tài chính. Người chơi chỉ nên đặt cược số tiền mà mình có thể chấp nhận mất. 365sb không chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính cá nhân của Người chơi.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 365sb của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 365sb – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Nếu Người chơi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, phải thông báo ngay cho 365sb qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và tiến hành điều tra trong thời gian sớm nhất.
Mật khẩu tài khoản 365sb phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Người chơi nên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần và không sử dụng lại mật khẩu cũ.
365sb cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Người chơi duy trì sự kiểm soát lành mạnh đối với hoạt động cá cược của mình.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 365sb qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản 365sb bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện áp dụng).
365sb bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 365sb có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của Người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
365sb cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:
Quyết định của 365sb trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tỷ lệ cược và khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
365sb bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của 365sb sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 365sb.org/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật gần nhất để Người chơi tiện theo dõi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 365sb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của 365sb luôn sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi – từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn 365sb. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm cá cược an toàn, công bằng và minh bạch nhất cho người chơi Việt Nam.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam. An toàn, minh bạch và công bằng – đó là cam kết của 365sb với mọi thành viên.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Cá cược có trách nhiệm | 365sb.org